 |
Satışta Müşteri İlişkileri Eğitimi |
Satışta Müşteri İlişkileri Eğitimi Tanımı
Satışta Müşteri İlişkileri Eğitimi: Müşterinin davranışlarına saygı gösteren, kaliteli hizmet anlayışını amaç edinmiş ve yönetimde gerekli olan bilgi ve becerilere sahip eleman yetiştirmektir.
Satışta Müşteri İlişkileri Eğitimi İçeriği
Satışta Müşteri İlişkileri Eğitimi - Müşteri İlişkileri Süreci: Toplam Kalite Yönetimini Anlamak ve Uygulamak
Satışta Müşteri İlişkileri Eğitimi - Kendi ISO’nu oluştur, EFQM’i (Mükemmellik Modeli) göz ardı etme
Satışta Müşteri İlişkileri Eğitimi - Müşteri Beklentilerini Bilmenin Ötesi: Beklenti Oluşturmak ve Tercihleri Etkilemek
Satışta Müşteri İlişkileri Eğitimi - Standartlar, İletişim ve Eğitim
Satışta Müşteri İlişkileri Eğitimi - Müşteri Forumunun Vazgeçilemezliği
Satışta Müşteri İlişkileri Eğitimi - Müşteri Şikâyetlerinin Dönüşümü
Satışta Müşteri İlişkileri Eğitimi - Müşteri Memnuniyetinin Ölçülmesi: Bilimsel Analizlerin Ciddiyeti ve Uygulama
Satışta Müşteri İlişkileri Eğitimi - Uygulanmayan Değerlendirmeler Sorunu
Satışta Müşteri İlişkileri Eğitimi - Sürekli İyileştirme Şartı: Sabırlı Bilinç Faktörü
Satışta Müşteri İlişkileri Eğitimi - Müşterinin Muhatap Anlayışı: İşletmenin Tümü Müşterinin Muhatabıdır
Satışta Müşteri İlişkileri Eğitimi - Satış Biriminin Koordinatörlük Rolü
Satışta Müşteri İlişkileri Eğitimi - Velinimet Bilincinin Önemi: Maaşımı patron değil, müşteri öder
Satışta Müşteri İlişkileri Eğitimi
HEMEN DANIŞ
HABERDAR OLUN
Satışta Müşteri İlişkileri Eğitimi duyurularımızdan haberdar olabilirsiniz
