 |
Satışta Müşteri İlişkileri Kursları |
Satışta Müşteri İlişkileri Kursları Tanımı
Satışta Müşteri İlişkileri Kursları: Müşterinin davranışlarına saygı gösteren, kaliteli hizmet anlayışını amaç edinmiş ve yönetimde gerekli olan bilgi ve becerilere sahip eleman yetiştirmektir.
Satışta Müşteri İlişkileri Kursları İçeriği
Satışta Müşteri İlişkileri Kursları - Müşteri İlişkileri Süreci: Toplam Kalite Yönetimini Anlamak ve Uygulamak
Satışta Müşteri İlişkileri Kursları - Kendi ISO’nu oluştur, EFQM’i (Mükemmellik Modeli) göz ardı etme
Satışta Müşteri İlişkileri Kursları - Müşteri Beklentilerini Bilmenin Ötesi: Beklenti Oluşturmak ve Tercihleri Etkilemek
Satışta Müşteri İlişkileri Kursları - Standartlar, İletişim ve Eğitim
Satışta Müşteri İlişkileri Kursları - Müşteri Forumunun Vazgeçilemezliği
Satışta Müşteri İlişkileri Kursları - Müşteri Şikâyetlerinin Dönüşümü
Satışta Müşteri İlişkileri Kursları - Müşteri Memnuniyetinin Ölçülmesi: Bilimsel Analizlerin Ciddiyeti ve Uygulama
Satışta Müşteri İlişkileri Kursları - Uygulanmayan Değerlendirmeler Sorunu
Satışta Müşteri İlişkileri Kursları - Sürekli İyileştirme Şartı: Sabırlı Bilinç Faktörü
Satışta Müşteri İlişkileri Kursları - Müşterinin Muhatap Anlayışı: İşletmenin Tümü Müşterinin Muhatabıdır
Satışta Müşteri İlişkileri Kursları - Satış Biriminin Koordinatörlük Rolü
Satışta Müşteri İlişkileri Kursları - Velinimet Bilincinin Önemi: Maaşımı patron değil, müşteri öder
Satışta Müşteri İlişkileri Kursları
HEMEN DANIŞ
HABERDAR OLUN
Satışta Müşteri İlişkileri Kursları duyurularımızdan haberdar olabilirsiniz
