 |
Satışta Müşteri İlişkileri Kurs |
Satışta Müşteri İlişkileri Kurs Tanımı
Satışta Müşteri İlişkileri Kurs: Müşterinin davranışlarına saygı gösteren, kaliteli hizmet anlayışını amaç edinmiş ve yönetimde gerekli olan bilgi ve becerilere sahip eleman yetiştirmektir.
Satışta Müşteri İlişkileri Kurs İçeriği
Satışta Müşteri İlişkileri Kurs - Müşteri İlişkileri Süreci: Toplam Kalite Yönetimini Anlamak ve Uygulamak
Satışta Müşteri İlişkileri Kurs - Kendi ISO’nu oluştur, EFQM’i (Mükemmellik Modeli) göz ardı etme
Satışta Müşteri İlişkileri Kurs - Müşteri Beklentilerini Bilmenin Ötesi: Beklenti Oluşturmak ve Tercihleri Etkilemek
Satışta Müşteri İlişkileri Kurs - Standartlar, İletişim ve Eğitim
Satışta Müşteri İlişkileri Kurs - Müşteri Forumunun Vazgeçilemezliği
Satışta Müşteri İlişkileri Kurs - Müşteri Şikâyetlerinin Dönüşümü
Satışta Müşteri İlişkileri Kurs - Müşteri Memnuniyetinin Ölçülmesi: Bilimsel Analizlerin Ciddiyeti ve Uygulama
Satışta Müşteri İlişkileri Kurs - Uygulanmayan Değerlendirmeler Sorunu
Satışta Müşteri İlişkileri Kurs - Sürekli İyileştirme Şartı: Sabırlı Bilinç Faktörü
Satışta Müşteri İlişkileri Kurs - Müşterinin Muhatap Anlayışı: İşletmenin Tümü Müşterinin Muhatabıdır
Satışta Müşteri İlişkileri Kurs - Satış Biriminin Koordinatörlük Rolü
Satışta Müşteri İlişkileri Kurs - Velinimet Bilincinin Önemi: Maaşımı patron değil, müşteri öder
Satışta Müşteri İlişkileri Kurs
HEMEN DANIŞ
HABERDAR OLUN
Satışta Müşteri İlişkileri Kurs duyurularımızdan haberdar olabilirsiniz
