Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursları |
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursları Tanımı
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursları: Müşterilere isteklerini net bir şekilde ifade edebilmek,telefonda kontrolü sağlayabilmek,müşteriyi kaybetmeden ödeme sözünü alabilmek ve doğru tahsilat teknikleri konusunda bilgi sahibi olmaktır.
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursları İçeriği
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursları - Telefonda tahsilatın önemi
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursları - Telefonda sağlıklı iletişim
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursları - Telefonda duyguları kontrol edebilme
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursları - Etkili iletişim
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursları - Davranış şekilleri
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursları - Ses tonu
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursları - Dinleme
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursları - İkna
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursları - Empati