Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursu |
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursu Tanımı
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursu: Müşterilere isteklerini net bir şekilde ifade edebilmek,telefonda kontrolü sağlayabilmek,müşteriyi kaybetmeden ödeme sözünü alabilmek ve doğru tahsilat teknikleri konusunda bilgi sahibi olmaktır.
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursu İçeriği
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursu - Telefonda tahsilatın önemi
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursu - Telefonda sağlıklı iletişim
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursu - Telefonda duyguları kontrol edebilme
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursu - Etkili iletişim
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursu - Davranış şekilleri
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursu - Ses tonu
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursu - Dinleme
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursu - İkna
Telefonda Tahsilat Yönetimi Kursu - Empati