Çağrı Merkezi Team Leader Kursu |
Çağrı Merkezi Team Leader Kursu Tanımı
Çağrı Merkezi Team Leader Kursu: Liderliğini geliştir. Takımın performansını izlemeyi, geliştirmeyi, raporlamayı öğren.
Çağrı Merkezi Team Leader Kursu İçeriği
Çağrı Merkezi Team Leader Kursu - Takım liderinin rolü
Çağrı Merkezi Team Leader Kursu - Takım nedir?
Çağrı Merkezi Team Leader Kursu - Engeller ve sorumluluklar
Çağrı Merkezi Team Leader Kursu - Etkili takım toplantıları yapmak
Çağrı Merkezi Team Leader Kursu - Toplantıları yönetmek
Çağrı Merkezi Team Leader Kursu - Esnek liderlik
Çağrı Merkezi Team Leader Kursu - İzleme & Sorun Çözme
Çağrı Merkezi Team Leader Kursu - Geri Bildirim
Çağrı Merkezi Team Leader Kursu - Koçluk
Çağrı Merkezi Team Leader Kursu - Sözleşme Yönetimi
Çağrı Merkezi Team Leader Kursu - Motivasyon
Çağrı Merkezi Team Leader Kursu - Zor müşterilerle başa çıkma