Müşteri Hizmetleri Kursu |
Müşteri Hizmetleri Kursu Tanımı
Müşteri Hizmetleri Kursu: Müşteri tatmini'ni ve çalışan moralini, bu eğitim programı ile arttırın. Müşterilerle pozitif olarak ve profesyonelce konuşmak, müteri servisinin kalbini oluşturur. Bu program sonrası; motive olmuş ve heyecanlı bir şekilde, kaliteli müşteri servisi sağlayın.
Müşteri Hizmetleri Kursu - Eğitmenlerimiz
Eğitmenlerimiz; alanında birikim ve bilgisi olan, bilgisini öğrenciye aktarma yetisine sahip, kendisini ve öğrenciyi motive eden, başarılı eğitmenlerdir.
Müşteri Hizmetleri Kursu - Eğitim Yeri
Eğitimlerimiz; klimalı, projektörlü, güçlü bilgisayarlı ve hızlı internet bağlantılı sınıflarda yapılır.
Önkayıt Formu - müşteri hizmetleri kursu
En kısa sürede size dönmemiz için, aşağıdaki formumuzu doldurunuz.
Müşteri Hizmetleri Kursu İçeriği
Müşteri Hizmetleri Kursu - Giriş
Müşteri Hizmetleri Kursu - Müşterilere önemsendiğini hissettirmek
Müşteri Hizmetleri Kursu - Müşteriye hizmet verirken nasıl konuşmalı
Müşteri Hizmetleri Kursu - Telefonu Açmak
Müşteri Hizmetleri Kursu - Müşterinin gereksinimlerini teşhis etmek
Müşteri Hizmetleri Kursu - Müşterinin isteklerine cevap vermek
Müşteri Hizmetleri Kursu - Meydan okuyucu telefon konuşmalarıyla başa çıkmak
Müşteri Hizmetleri Kursu - Telefonu kapatmak