 |
Müşteri Hizmetleri Kursu |
Müşteri Hizmetleri Kursu Tanımı
Müşteri Hizmetleri Kursu: Müşteri tatmini'ni ve çalışan moralini, bu eğitim programı ile arttırın. Müşterilerle pozitif olarak ve profesyonelce konuşmak, müteri servisinin kalbini oluşturur. Bu program sonrası; motive olmuş ve heyecanlı bir şekilde, kaliteli müşteri servisi sağlayın.
Müşteri Hizmetleri Kursu İçeriği
Müşteri Hizmetleri Kursu - Giriş
Müşteri Hizmetleri Kursu - Müşterilere önemsendiğini hissettirmek
Müşteri Hizmetleri Kursu - Müşteriye hizmet verirken nasıl konuşmalı
Müşteri Hizmetleri Kursu - Telefonu Açmak
Müşteri Hizmetleri Kursu - Müşterinin gereksinimlerini teşhis etmek
Müşteri Hizmetleri Kursu - Müşterinin isteklerine cevap vermek
Müşteri Hizmetleri Kursu - Meydan okuyucu telefon konuşmalarıyla başa çıkmak
Müşteri Hizmetleri Kursu - Telefonu kapatmak
Müşteri Hizmetleri Kursu
HEMEN DANIŞ
HABERDAR OLUN
Müşteri Hizmetleri Kursu duyurularımızdan haberdar olabilirsiniz
