 |
Müşteri Hizmetleri Dersi |
Müşteri Hizmetleri Dersi Tanımı
Müşteri Hizmetleri Dersi: Müşteri tatmini'ni ve çalışan moralini, bu eğitim programı ile arttırın. Müşterilerle pozitif olarak ve profesyonelce konuşmak, müteri servisinin kalbini oluşturur. Bu program sonrası; motive olmuş ve heyecanlı bir şekilde, kaliteli müşteri servisi sağlayın.
Müşteri Hizmetleri Dersi İçeriği
Müşteri Hizmetleri Dersi - Giriş
Müşteri Hizmetleri Dersi - Müşterilere önemsendiğini hissettirmek
Müşteri Hizmetleri Dersi - Müşteriye hizmet verirken nasıl konuşmalı
Müşteri Hizmetleri Dersi - Telefonu Açmak
Müşteri Hizmetleri Dersi - Müşterinin gereksinimlerini teşhis etmek
Müşteri Hizmetleri Dersi - Müşterinin isteklerine cevap vermek
Müşteri Hizmetleri Dersi - Meydan okuyucu telefon konuşmalarıyla başa çıkmak
Müşteri Hizmetleri Dersi - Telefonu kapatmak
Müşteri Hizmetleri Dersi
HEMEN DANIŞ
HABERDAR OLUN
Müşteri Hizmetleri Dersi duyurularımızdan haberdar olabilirsiniz
