 |
Müşteri Hizmetleri Dersleri |
Müşteri Hizmetleri Dersleri Tanımı
Müşteri Hizmetleri Dersleri: Müşteri tatmini'ni ve çalışan moralini, bu eğitim programı ile arttırın. Müşterilerle pozitif olarak ve profesyonelce konuşmak, müteri servisinin kalbini oluşturur. Bu program sonrası; motive olmuş ve heyecanlı bir şekilde, kaliteli müşteri servisi sağlayın.
Müşteri Hizmetleri Dersleri İçeriği
Müşteri Hizmetleri Dersleri - Giriş
Müşteri Hizmetleri Dersleri - Müşterilere önemsendiğini hissettirmek
Müşteri Hizmetleri Dersleri - Müşteriye hizmet verirken nasıl konuşmalı
Müşteri Hizmetleri Dersleri - Telefonu Açmak
Müşteri Hizmetleri Dersleri - Müşterinin gereksinimlerini teşhis etmek
Müşteri Hizmetleri Dersleri - Müşterinin isteklerine cevap vermek
Müşteri Hizmetleri Dersleri - Meydan okuyucu telefon konuşmalarıyla başa çıkmak
Müşteri Hizmetleri Dersleri - Telefonu kapatmak
Müşteri Hizmetleri Dersleri
HEMEN DANIŞ
HABERDAR OLUN
Müşteri Hizmetleri Dersleri duyurularımızdan haberdar olabilirsiniz
