Süreç Yönetimi Dersi |
Süreç Yönetimi Dersi Tanımı
Süreç Yönetimi Dersi: Eğitime katılanlar, kendi şirketlerinin süreçlerini belirleyebilir, iş süreçleri, destek süreçleri ve yönetim süreçleri olarak kategorize edebilir, tasarlayabilir, yönetmek üzere sistem oluşturabilir.İlişkilendirerek süreç haritaları yaratabiliriz, hiyerarşik olarak alt kademelere yayabilir orta düzeye gelmelerini amaçlayabiliriz.
Süreç Yönetimi Dersi İçeriği
Süreç Yönetimi Dersi - İş Analizi Süreci, İş Tanımları
İş Analizi Nedir?İş Analizinde Kullanılan Yöntemler
İş Analiz Süreci
İş Tanımının İçeriği
İş Tanımının Uygulanması
İş Gereklilikleri/Yetkinlikleri Belirlemenin Yolları
İş Profilinin Çıkarılması
Süreç Yönetimi Dersi - İşe Alım/Seçme
İç Kaynaklardan Yararlanma (Terfi/İç Transferler)Dış Kaynaklar
Duyurular
Doğrudan Başvuru ve CV Gönderme
Referanslı Başvuru
İş ve İşçi Bulma Kurumu
Özel İnsan Kaynakları Danışmanlık Büroları
Internet
Diğer Kaynaklar
İş Görüşmesine Hazırlık
Psikoteknik İnceleme/Testler, Kişilik Analizi, Davranış Analizi
Short List (Kısa Listenin Oluşturulması)
Aday Başvuru Takip Sistemi Kurma
Aday Veri Tabanı Oluşturulması ve Nitelik Taraması
Süreç Yönetimi Dersi - Mülakat/İş Görüşmesi
Mülakatın Amacı Nedir? Neden Önemli bir süreçtirMülakat Çeşitleri Nelerdir?
Davranış Belirleyici/Geleneksel Mülakat
Grup/Panel Tipi Mülakat
Telefon Mülakatı
Web/Skpe üzerinden Mülakat
Stres Mülakatı
Diğer…
Yetkinlik Bazlı Mülakat Nedir?
Hangi pozisyonlar için Hangi Mülakat Çeşidi Uygulanması Gerekir?
Mülakatın Uygulanması
İş Görüşmesinde Sorulacak Soru Türleri
Adayın Beden Dilini Okuma
Mülakat Değerlendirme Formu/Yorumlar/Yönetici Yorumları
Referans Araştırması
Görüşme Sonrası Çalışmalar
Değerlendirme ve Aday Seçimi
İş ve Ücret Teklifi
İş Başı Yaptırma/Oryantasyon Süreci
Mülakatta mülakatçının yapması/yapmaması gerekenler
İK Uzmanları için Kişisel İmaj ve Beden Dili Nasıl Olmalıdır. (İç Gözlem)