Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Özel Ders |
Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Özel Ders Tanımı
Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Özel Ders: Müşteri ilişkilerinde, olumsuz durumların kaynağını belirlemek ve önce bu durumu önlemek için müşterilere farklı bir anlayışla yaklaşmak, zor durumlar ve zor insanlar karşısında kontrollü davranarak bu durumu hem kurum için hem müşteri için uygun bir şekilde sonuçlanmasını sağlamak bazı bilgi ve becerileri gerektirmektedir. Bu bilgi ve becerilere sahip olacağınız bir eğitimdir.
Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Özel Ders İçeriği
Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Özel Ders - Temel kavramlar
Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Özel Ders - İnsan davranışlarındaki farklılıkların kaynakları
Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Özel Ders - İnsanlar neden zor insan olurlar ?
Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Özel Ders - Çatışmalı zor durumlar
Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Özel Ders - Olumsuzluk kaynakları, nedenleri ve başa çıkma yöntemleri
Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Özel Ders - Yaygın zor insan tipleri ve davranışları
Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Özel Ders - Zor davranışlara örnekler
Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Özel Ders - Zor insanlara yaklaşım nasıl olmalıdır?
Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Özel Ders - Zor insanlar karşısında taktikler
Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Özel Ders - Ast-Üst ilişkilerinde zorlu durumlar
Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Özel Ders - Zor insan tipleri zor insanları sakinleştirme teknikleri
Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Özel Ders - Memnuniyetsiz kişileri memnun etmede dikkat edilecek nüanslar
Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Özel Ders - Güven uyandırma